CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TRONG KHÁCH SẠN

Ngoài những thương mại dịch vụ cơ phiên bản của khách sạn là dịch vụ lưu trú thì những nhà cai quản trị cũng cần phải triển khai các dịch vụ bổ sung để hoàn toàn có thể thỏa mãn nhu yếu của khách hàng.

Bạn đang xem: Các dịch vụ bổ sung trong khách sạn


*

Tùy trực thuộc vào quy mô, ngân sách và hạng sao của khách sạn nhưng mà nhà quản ngại trị quyết định bổ sung thêm những dịch vụ. Nội dung bài viết này, Vinalink đang tổng hợp cho chính mình đọc những dịch vụ bổ sung trong hotel mà những nhà quản lí trị cần biết.

Thế làm sao là dịch vụ bổ sung trong khách hàng sạn?

Trước khi tìm hiểu về các dịch vụ bổ sung cập nhật trong khách sạn, chúng ta cùng tò mò qua cầm nào là dịch vụ bổ sung trong hotel nha.

*

Dịch vụ bổ sung cập nhật là những thương mại dịch vụ phụ cung cấp cho khách hàng hàng, nhằm mục đích thỏa mãn các nhu cầu không cần như thương mại dịch vụ cơ phiên bản nhưng phải có trong marketing dịch vụ.

Bản hóa học của dịch vụ bổ sung là làm tăng giá trị cho dịch vụ thương mại cơ bạn dạng và chế tác điều kiện thuận tiện cho khách sử dụng dịch vụ cơ bản. Dịch vụ bổ sung cập nhật phải có mối tương tác tương quan, đồng điệu với thương mại & dịch vụ cơ bản.

Liệt kê 8+ những dịch vụ bổ sung cập nhật trong khách sạn

Để làm đẩy cao giá trị của dịch vụ lưu trú, “cộng điểm” trong mắt người sử dụng và giữ chân chúng ta lâu dài, những dịch vụ bổ sung cập nhật của hotel đang càng ngày được mở rộng và nâng cấp. Nó trở nên lợi thế đối đầu và cạnh tranh riêng có của những khách sạn.

Dưới đây là 8+ dịch vụ bổ sung trong khách sạn cơ phiên bản mà bạn đọc có thể tham khảo.

1. Thương mại & dịch vụ ăn uống tại nhà hàng trong khách sạn

Bất cứ hotel nào cũng có khu vực bên hàng, phòng ăn uống cho khách hàng hàng. Đây là một trong những dịch vụ bổ sung cập nhật trong khách hàng sạn cấp thiết thiếu. Cũng chính vì ăn uống là nhu yếu thiết yếu, quan trọng thiếu đối với mỗi nhỏ người.

*

Dịch vụ siêu thị trong khách sạn

Chất lượng món nạp năng lượng và unique phục vụ xuất sắc sẽ là vấn đề mạnh, giúp khách sạn tăng điểm vào mắt khách hàng. Bên cạnh đó, nếu quality đồ ăn uống của khách sạn thực sự nổi bật hoàn toàn có thể thu hút cả khách hàng bên phía ngoài sử dụng dịch vụ của khách sạn mặc dù họ ko sử dụng thương mại dịch vụ lưu trú.

2. Quầy bar

Khu vực quầy bar trong hotel là chỗ để quý khách hàng thư giãn, trò chuyện sát bên việc hưởng thụ những thức uống tuyệt vời.

Trong các dịch vụ bổ sung cập nhật trong hotel thì dịch vụ thương mại quầy bar được khôn xiết nhiều người tiêu dùng yêu thích cùng sử dụng. Đây cũng là giữa những nguồn thu nhập lôi cuốn cho khách sạn.

*

Quầy bar trong khách sạn

3. Thương mại & dịch vụ giặt là

Dịch vụ giặt là là một dịch vụ phổ biến mà nhiều phần khách sạn nào thì cũng có. Đối với thương mại & dịch vụ giặt là của khách hàng sạn, người tiêu dùng cần trả thêm phí. Tại một số khách sạn, khu vực nghỉ dưỡng thời thượng thì dịch vụ thương mại giặt là đi kèm theo với chi tiêu phòng, cần khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng miễn phí.

*

Dịch vụ giặt là

4. Thương mại & dịch vụ bể bơi lội bốn mùa

Thông thường, đối với khách sạn 4 cho 5 sao sẽ sở hữu dịch vụ bể bơi bốn mùa. Đây cũng là trong số những yếu tố mà quý khách quan vai trung phong khi sàng lọc khách sạn. Bởi đấy là nơi nhằm khách thư giãn, rèn luyện sức khỏe.

*

Dịch vụ bể bơi bốn mùa

5. Dịch vụ Fitness center

Hiện nay, lúc xã hội càng phạt triển, mọi tín đồ sẽ quan lại tâm nhiều hơn thế đến vấn đề sức mạnh và vóc dáng. Có nhiều người bao gồm thói quen tập gym mỗi ngày và chúng ta không muốn cách trở việc tập mặc dù đang đi du ngoạn hay đi công tác.

Chính vì vậy, để đáp ứng nhu ước của khách hàng, dịch vụ Fitness center cũng rất quan trọng trong một khách hàng sạn, đặc biệt là khách sạn từ bỏ 4 cho 5 sao.

*

Dịch vụ Fitness Center

6. Dịch vụ Spa

Khi đi du ngoạn nghỉ dưỡng, thương mại & dịch vụ Spa là 1 trong những dịch vụ luôn luôn phải có mà các nàng quan tâm. Đúng với tính chất nghỉ dưỡng, dịch vụ Spa sẽ giúp cho khách hàng có thể thư giãn, hóa giải được mệt mỏi và căng thẳng.

*

Dịch vụ Spa

7. Thương mại dịch vụ phòng họp

Có tương đối nhiều doanh nghiệp chọn lựa khách sạn là vị trí tổ chức sự kiện, hội họp dường như sử dụng thương mại dịch vụ lưu trú cho các khách mời tham gia sự khiếu nại tại đó.

Khi khách sạn có dịch vụ này sẽ có thể đón được phần lớn đoàn khách phệ và hoàn toàn có thể phục vụ thêm nhiều thương mại dịch vụ đi kèm.

*

Dịch vụ chống họp

8. Dịch vụ ship hàng tận phòng

Khi người sử dụng sử thương mại & dịch vụ lưu trú tại khách hàng sạn, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ship hàng thức ăn, đồ uống,... Ngay lập tức tại phòng.

*

Dịch vụ giao hàng tận phòng

9. Dịch vụ xe chuyển đón sân bay

Cũng như những dịch vụ khác trong khách hàng sạn, thương mại & dịch vụ xe đưa đón sảnh bay để giúp đỡ khách hàng cảm thấy mình được quan tiền tâm, tiếp nhận tận trung ương từ cơ hội đến cho đến lúc về.

Xem thêm:

*

Dịch vụ xe gửi đón sân bay

10. Một số dịch vụ khác

Ngoài các dịch vụ đề cập trên, khách hàng sạn rất có thể có thêm một trong những dịch vụ khác như: dịch vụ trông trẻ, thương mại & dịch vụ sân golf, sảnh tennis, thương mại & dịch vụ cho thuê xe tự lái, dịch vụ cung cấp đặt vé sản phẩm công nghệ bay, vé tham quan du lịch, thương mại & dịch vụ karaoke...

Các dịch vụ đặc biệt trong hotel trên thay giới

1. Stylist riêng biệt - khách sạn Saint Cecilia (Texas, Mỹ)

Khi đến lưu trú tại khách sạn Saint Cecilia, du khách sẽ có thời cơ được stylist riêng tư vấn trang phục ngay tại phòng. Khách sạn này đang liên phối kết hợp tác với cửa hàng thời trang ByGeorge để đem lại dịch vụ stylist miễn phí, giúp quý khách hàng định hình phong cách thời trang riêng đến mình.

Stylist của ByGeogre sẽ có các tủ đựng đồ đến tận phòng đến khách, giúp tư vấn chọn trang phục, phụ kiện phù hợp với dáng vẻ của từng vị khách, khiến người tiêu dùng trở yêu cầu fashion nhất.

*

Stylist riêng rẽ - khách sạn Saint Cecilia (Texas, Mỹ)

2. Bartender tận phòng - Cavallo Point khách sạn (California, Mỹ)

Thông thường, khi ao ước sử dụng đồ uống, chúng ta phải xuống quầy bar của hotel hoặc sử dụng thương mại & dịch vụ room service để nhân viên ship hàng mang lên phòng mang lại bạn.

Tuy nhiên, tại hotel Cavallo Point, khách hàng hoàn toàn có thể yêu mong Bartender lên giao hàng tận chống và hoàn toàn có thể đưa ra những yêu mong pha chế theo nguyện vọng với các Bartender.

Mức mức giá cho dịch vụ thương mại này là 50 USD, chưa bao gồm phí vận chuyển.

*

Bartender tận phòng - Cavallo Point khách sạn (California, Mỹ)

3. Nghiên cứu và phân tích phả hệ gia đình - Trump International Golf link & hotel (Ireland)

Nghiên cứu giúp phả hệ là 1 dịch vụ khá đặc biệt, không hẳn khách sạn nào cũng có. Nếu mong muốn nghiên cứu vớt phả hệ gia đình, khách hàng cần vứt ra chi phí khoảng 200 USD. Dịch vụ thương mại của Trump International Golf liên kết & Hotel sẽ giúp khách hàng giải đáp vướng mắc này.

Tại đây, nhà phân tích phả hệ của hotel sẽ đi tìm câu trả lời chi tiết về định kỳ sử mái ấm gia đình của khách du lịch mong muốn muốn biết về cội gác của mình.

4. Sử dụng iPad tiến thưởng 24 carat - Burj Al Arab Jumeirah (dubai, UAE)

Nhắc cho Dubai có lẽ rằng các các bạn sẽ nghĩ tức thì tới vàng. Khách sạn Burj Al Arab Jumeirah trên Dubai không chỉ là được biết đến là giữa những khách sạn sang trọng bậc nhất thế giới mà còn tồn tại những thương mại & dịch vụ rất quánh biệt. Một trong các đó liên quan tới vàng, đó chính là du khách hàng được cung ứng iPad kim cương 24 carat lúc làm giấy tờ thủ tục check-in để sử dụng trong suốt quá trình lưu trú tại khách hàng sạn.

Những cái iPad “đắt đỏ” này được lập trình sẵn sẵn quyền truy cập vào toàn bộ dịch vụ của hotel để khác nước ngoài lưu trú tiện lợi tìm hiểu, thâu tóm thông tin về các dịch vụ.

*

Sử dụng iPad tiến thưởng 24 carat - Burj Al Arab Jumeirah (dubai, UAE)

5. Học nhào lộn - Club Med Punta Cana (Dominican)

Chương trình bằng hữu dục “Creative” tại Club Punta Cana sẽ huấn luyện khác nước ngoài trở thành một người trình diễn nhào lộn. Du khách sẽ được dạy hơn 30 khả năng nhào lộn khác nhau: các kỹ năng đu bên trên không, nhảy bungee… thương mại & dịch vụ này cung ứng miễn phí tổn cho phần nhiều khách tồn tại trong khách hàng sạn.

Học nhào lộn - Club Med Punta Cana (Dominican)

6. Tắm rửa rượu - Il Salviatino (Florence, Italy)

Khách sạn Il Salviatino trên Florence, Italy đem về cho du khách từ phần nhiều nơi trên nhân loại dịch vụ tắm bằng rượu. Khách lưu trú có thể yêu ước một bồn tắm bởi rượu Champagne Pháp, Prosecco hoặc Spumante và một chai rượu ướp lạnh để vừa ngâm mình thư giãn, vừa thưởng thức những ly rượu thơm ngon.

Mức tầm giá cho dịch vụ này là trường đoản cú 9.000 USD, tùy nằm trong vào nhiều loại rượu sử dụng.

*

Tắm rượu - Il Salviatino (Florence, Italy)

7. Du lịch tham quan hang động bằng trực thăng - Four Seasons Resort và Residences Whistler (Canada)

Four Season Resort cùng Residences Whistler đã bắt tay hợp tác với Headline Mountain Holidays để đưa về cho khác nước ngoài một trải nghiệm nhận thấy nhưng cũng không hề kém phần quý phái đó là du lịch thăm quan hang động sử dụng máy bay trực thăng.

Du khách hàng sử dụng dịch vụ thương mại này sẽ tiến hành ngồi trực thăng riêng biệt đi tham quan hòn đảo băng cùng hang rượu cồn băng ở cực nam Canada bên dưới sự hướng dẫn của hướng dẫn viên.

Chi phí tổn của thương mại & dịch vụ này là 1.400 USD/người.

*

Tham quan tiền hang động bằng trực thăng - Four Seasons Resort và Residences Whistler (Canada)

8. Thăm quan và hưởng thụ rượu Tequila - Four Seasons Resort Punta Mita (Mexico)

Tequila là một trong trong 6 các loại rượu nền pha chế cocktail cơ bản, vốn là loại rượu chỉ được phân phối duy độc nhất tại Mexico. Cũng chính vì điều này nhưng Four Seasons Resort Punta Mita đã thi công nên một dịch vụ đặc trưng nhưng cũng không hề thua kém phần sệt biệt.

Du khách sẽ được đi trực thăng riêng mang đến tham quan, tò mò quy trình cung ứng rượu tận nhà máy rượu của mái ấm gia đình Jose Cuervo Tequila và này sẽ được trải nghiệm những ly rượu Tequila hoàn hảo nhất nhất trong không khí của âm nhạc truyền thống cuội nguồn địa phương.

*

Tham quan lại và thưởng thức rượu Tequila - Four Seasons Resort Punta Mita (Mexico)

Tạm kết

Dịch vụ bổ sung sẽ là một trong những lợi rứa cho khách hàng hàng ghi điểm trong mắt du khách. Nhưng cạnh bên đó, những khách sạn phải thường xuyên nâng cao chất lượng phục vụ, thái độ nhân viên cấp dưới để có thể “vui lòng khách mang đến - vừa ý khách đi”.

Hy vọng, bài viết này đã mang về những tin tức hữu ích cho mình đọc. Chúc chúng ta thành công!