Số Liệu Thống Kê Mua Sắm Trực Tuyến 2020

Giới thiệuTin khiếp tế- thôn hội kinh tế tài chính thế giớiPhân tích cùng Dự báoNghiên cứuĐề tài khoa họcCơ sở dữ liệuThư việnẤn phẩm Trung tâmChính sách - Pháp luậtVăn bản toàn văn
Thị trường dịch vụ thương mại điện tử trước dịch COVID-19

Từ năm 1998 quay trở lại đây, thương mại dịch vụ điện tử (TMĐT) nước ta trải qua 3 giai đoạn. Quy trình 1998-2005 là tiến độ xây dựng hạ tầng cho dịch vụ thương mại điện tử. Hạ tầng công nghệ thông tin và viễn thông, nhất là Internet, đã cách đầu đáp ứng yêu mong cho marketing trực tuyến. Về kỹ càng pháp lý, Luật giao dịch thanh toán điện tử, Luật technology thông tin, Bộ chế độ Dân sự, Luật thương mại dịch vụ và một số luật không giống được ban hành đã tạo nền tảng pháp lý cho thương mại điện tử. Quy trình tiến độ 2006-1015 là giai đoạn thông dụng thương mại điện tử với việc ban hành Kế hoạch tổng thể cách tân và phát triển thương mại năng lượng điện tử quy trình 2006-2010 với 2011-2015 và nhiều văn bản pháp phương tiện về thương mại điện tử, công nghệ thông tin và truyền thông. Hạ tầng công nghệ thông tin và media phát triển nhanh, cơ phiên bản đáp ứng xuất sắc yêu mong của thương mại điện tử. Từ năm 2015, thương mại dịch vụ điện tử cách sang giai đoạn cải cách và phát triển nhanh và định hình (VECOM, 2015).

Bạn đang xem: Số liệu thống kê mua sắm trực tuyến 2020

Theo report Chỉ số dịch vụ thương mại điện tử vn 2020, marketing trực tuyến tiếp tục phát triển mạnh mẽ và nhiều dạng, “thương mại năng lượng điện tử trở nên thịnh hành và biến đổi kênh buôn bán thường xuyên của một phần tử đáng kẻ fan tiêu dùng” (VECOM, 2020a). Tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) của hương mại năng lượng điện tử trong giai đoạn 2016-2019 là 30%. Quy mô thương mại điện tử kinh doanh nhỏ hàng hóa với dịch vụ chi tiêu và sử dụng năm 2019 đạt 11,5 tỷ USD, vào đó lệch giá thương mại điện tử doanh nghiệp lớn với quý khách (B2C) đạt 10,08 tỷ USD, bởi 5% tổng mức nhỏ lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng. Số người buôn bán trực tuyến đường tăng tiếp tục từ 30,3 triệu người lên 44,8 triệu con người trong tiến trình 2015-2019, tăng bình quân 10,3%/năm. Giá bán trị mua sắm trực đường của một người cũng tăng từ bỏ 160 USD lên 225 USD, tăng trung bình 8,8%/năm. Kết quả tăng trưởng nhanh của thương mại dịch vụ điện tử nói chung và thương mại dịch vụ điện tử B2C nói riêng có được là do tỷ lệ người sử dụng Internet không kết thúc tăng qua các năm. Năm 2019, bao gồm 66% người tiêu dùng Internet, tăng 12 điểm phần trăm trong vòng tư năm (Bảng 1).

Bảng 1. Thị trường thương mại điện tử B2C của vn giai đoạn 2015-2019

2015

2016

2017

2018

2019

Doanh thu TMĐT B2C

4.07

5.00

6.20

8.06

10.08

Tăng trưởng lợi nhuận TMĐT B2C

37%

23%

24%

30%

25%

Số người bán buôn trực tuyến đường (triệu người)

30.3

32.7

33.6

39.9

44.8

Giá trị sắm sửa trực tuyến của một người (USD)

160

170

186

202

225

Tỷ trọng lợi nhuận TMĐT B2C bên trên tổng mức kinh doanh nhỏ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng

2.8%

3%

4%

4%

5%

Tỷ lệ người tiêu dùng Internet

54%

54%

58%

60%

66%

Hình 1. Những kênh mua sắm trực tuyến

*

*

Hình 2. Thương mại dịch vụ điện tử B2C

*

*

Người chi tiêu và sử dụng thực hiện sắm sửa trực con đường qua những kênh đa số sau: (i) trang web TMĐT; (ii) diễn đàn, mạng buôn bản hội; (iii) những ứng dụng TMĐT di động; và (iv) bề ngoài khác. Trong quy trình tiến độ 2016-2018, sắm sửa qua những website TMĐT là kênh sắm sửa trực tuyến phổ biến nhất. Mặc dù nhiên, tới năm 2019, sắm sửa qua những diễn đàn, mạng xã hội có sự tăng trưởng mạnh khỏe và thuộc với các ứng dụng TMĐT di động biến chuyển hai kênh sắm sửa chủ chốt (Hình 1). Kết quả trên trùng hợp với khảo gần kề trong report Chỉ số thương mại điện tử việt nam năm 2020 cho thấy thêm tỷ lệ doanh nghiệp tất cả website sút nhẹ trường đoản cú 44% (năm 2018) xuống 42% (năm 2019) vì doanh nghiệp có không ít kênh tác dụng để marketing trực tuyến ngoài kênh website, ví dụ như marketing trên mạng buôn bản hội, thâm nhập sàn TMĐT, bao gồm ứng dụng bán sản phẩm trên thiết bị cầm tay (Hình 2).

Thị trường thương mại dịch vụ điện tử vào dịch COVID-19

Đại dịch COVID-19 với việc hạn chế đi lại cùng tụ tập nơi đám đông và nút độ thân mật về sức mạnh đã đổi khác thói quen cùng hành vi mua sắm của bạn tiêu dùng. Khảo sát của Deloitte cho biết thêm đại dịch đã tạo chuyển dịch mạnh bạo sang xu hướng mua sắm đa kênh. Người dân tăng cường tiêu cần sử dụng trong nhà, giảm buôn bán tại những kênh bán hàng truyền thống cùng tăng tần suất thanh toán giao dịch trực tuyến đường trên các nền tảng dịch vụ thương mại điện tử (Deloitte, 2020).

Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử cũng tương đối năng động, tăng cường hoạt động thay đổi số, khai thác xuất sắc các nền tảng trực con đường trong điều hành nội cỗ và kết nối khách hàng (VECOM, 2020b). Khảo sát tình trạng sản xuất ghê doanh của người sử dụng chịu tác động ảnh hưởng của COVID-19 trong thời điểm tháng 9/2020 của Tổng viên Thống kê cũng cho thấy thêm đẩy bạo gan TMĐT là 1 trong những trong các chiến thuật được 14,6% doanh nghiệp gạn lọc để đối phó với dịch. Tuy thanh toán giao dịch trực tuyến đường trong đại dịch ra mắt sôi động, tăng trưởng thương mại điện tử không giống như kỳ vọng và đối đầu và cạnh tranh ngày càng gay gắt. Người dân tăng cường sử dụng các sản phẩm cơ bản, bỏ ra tiêu để ý đến và giảm hạn mức mua sắm. Vận tốc tăng trưởng về doanh thu kinh doanh nhỏ trực con đường trong 6 tháng đầu năm 2020 giảm khoảng tầm 6% so với cùng thời điểm năm 2019 dù số lượng giao dịch tăng 25%. Kề bên việc kinh doanh theo cách thức truyền thống, nhiều doanh nghiệp đã quản lý hệ thống marketing qua những công cố gắng trực tuyến, chú trọng nhiều hơn thế tới việc chăm sóc, cập nhật thông tin trên khối hệ thống website của doanh nghiệp. Những sàn thương mại dịch vụ điện tử ko chỉ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh với nhau nhưng mà phải tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh với những doanh nghiệp cung cấp hàng hóa. Khảo sát 50 doanh nghiệp marketing trực tuyến thực hiện tháng 5/2020 bởi cộng đồng TMĐT Việt Nam cho thấy từ tháng 2 tới tháng 4/2020, 57% doanh nghiệp có doanh thu tăng dưới 30% so với cùng thời điểm năm trước; 87% có công dụng kinh doanh sút nhiều so với planer dự kiến.

Theo cỗ Công Thương, nếu dịch bệnh lây lan được kiểm soát và điều hành như hiện nay nay, quy mô thị phần thương mại năng lượng điện tử bán lẻ năm 2020 ước chừng 12 tỷ USD, giảm khoảng tầm 1,6 tỷ USD so với đoán trước khi chưa xảy ra dịch Covid-19. Tuy quy mô thị phần thương mại điện tử năm 2020 không có được mức dự trù ban đầu, về tổng thể, việt nam vẫn là một trong ba thị trường thương mại điện tử cải cách và phát triển năng đụng nhất trong khoanh vùng Đông nam Á.

Xem thêm:

Tài liệu tham khảo

Cục thương mại dịch vụ điện tử và kinh tế tài chính số. (2020). Sách trắng thương mại điện tử nước ta năm 2020. Cỗ Công Thương.

Deloitte. (2020). Retail in Vietnam: An accelerated shift towards omnichannel retailing.

VECOM. (2015). Chỉ số dịch vụ thương mại điện tử vn 2015. Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam.

VECOM. (2020a). Chỉ số thương mại điện tử việt nam 2020. Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam.

VECOM. (2020b). Việt Nam: thương mại điện tử tăng tốc sau đại dịch COVID-19. Hiệp hội dịch vụ thương mại điện tử Việt Nam.